Rujukan

Maklumat Anda Dilindungi di mbi999

Kami di mbi999 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada data pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetHak Akses PenggunaKawalan KukiSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Cara Kami Gunakannya

mbi999 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun mbi999, kami menyimpan maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit anda. Setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay direkodkan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun — bukan untuk dikongsi dengan pihak ketiga tanpa

1
kebenaran anda. Kami turut mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, dan alamat IP bagi memastikan akses mudah alih anda berjalan lancar. Semua maklumat ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak luar. Perkongsian
2
data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui saluran e-dompet yang anda pilih. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami simpan, meminta salinan maklumat anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun, e-mel khusus privasi, atau melalui borang pertanyaan dalam laman mbi999. Permintaan berkaitan data biasanya diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Sembang Langsung Log masuk ke akaun anda dan buka tetingkap sembang langsung — pasukan sokongan Bahasa Melayu kami akan bantu anda dengan pertanyaan privasi.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami untuk permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan, atau pemadaman data.

Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan dalam bahagian 'Hubungi Kami' di laman mbi999 dan nyatakan jenis permintaan privasi anda dengan jelas.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami kendalikan setiap bahagian platform. Daripada pengesahan dua langkah semasa log masuk hinggalah penyulitan data transaksi e-dompet, setiap lapisan direka untuk melindungi akaun anda. Pemain di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia boleh yakin bahawa maklumat mereka dikendalikan mengikut piawaian yang ketat.

Penyulitan SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mbi999 dilindungi dengan penyulitan SSL — ini termasuk maklumat log masuk dan butiran transaksi e-dompet anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan lobby anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar atau tetapan akaun bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, selepas itu data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mbi999. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti asas. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui e-dompet anda.

Tidak, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Rekod transaksi e-dompet anda hanya digunakan untuk mengesahkan pembayaran dan menyediakan penyata akaun kepada anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang pertanyaan dalam laman mbi999. Nyatakan jenis data yang anda minta dan kami akan proses mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami guna kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk menyesuaikan paparan lobby. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung dalam akaun, e-mel khusus privasi, atau borang pertanyaan di laman mbi999. Kami akan respons dan kendalikan aduan anda mengikut prosedur dalaman.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Maklumatmbi999 Istilah AkaunDaftar

Maklumat Anda Dilindungi di mbi999

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL

Kawalan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang mbi999 kumpul semasa pendaftaran?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau GrabPay saya dikongsi dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang mbi999 simpan?

04 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadamkan?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh mbi999 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada aduan berkaitan privasi data saya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan